На рабочем совещании в городском округе Истра подвели итоги «выездных администраций».
Практика показала, что подобный формат показывает высокую результативность решения проблем в муниципалитете. Он основан на живом общении местных жителей с представителями администрации и не только. Горожане могут обсудить любой вопрос или оставить обращение. В свою очередь представители администрации оперативно берут вопросы на исполнение, иногда принимают решения непосредственно на встрече с людьми. Во время открытого диалога информация анализируется, что приводит к эффективному решению.
С начала 2024 года в территориальных отделах г.о. Истра проведено 13 «выездных администраций. В работу было принято почти 700 обращений и пожеланий. Для каждого поступившего обращения заводят карточки личного приема, в которых указывают ответственного сотрудника.
Встречи в формате «выездной администрации» прошли в Истре, Дедовске, Букаревском, Снегирях, Новопетровско-Ядроминском, Бужаровском, Ивановском, Павло-Слободском, Кострово-Онфуфриевском, Лучинском, Ермолинском. Причем в некоторых населенных пунктах муниципалитета состоялось уже по две встречи с жителями.
На подобных встречах присутствуют представители администрации, муниципальные депутаты, правоохранительные органы, ресурсоснабжающие и обслуживающие организации. Участие различных профильных служб позволяет жителям получать компетентную информацию.
Хотим отметить, что работа в данном формате не ограничивается только выездами в территориальные отделы. «Выездная администрация» проводится также и на предприятиях, а это позволяет охватить большее количество жителей, благодаря возможности принять участие, не отрываясь от рабочего процесса.
К примеру, ближайшая такая «выездная администрация» пройдет уже завтра на предприятии «ХИМПЭК» города Дедовск.
К преимуществам формата также можно отнести тот факт, что жителям, особенно из отдаленных районов, не приходится добираться до администрации или других служб.
